Inter Cars
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Inter Cars SA est le plus grand distributeur de pièces détachées pour voitures particulières, camionnettes et camions en Europe centrale et orientale. L’offre de l’entreprise comprend également des équipements pour ateliers, notamment des dispositifs pour l’entretien et la réparation des véhicules, ainsi que des pièces pour motos et tuning. Inter Cars propose la gamme la plus large de pièces automobiles en Europe de l’Est. Elle dispose de produits de la plus haute qualité provenant de fournisseurs connus et renommés pour le premier montage dans la production automobile, ainsi que d’un assortiment beaucoup moins cher mais de bonne qualité, provenant de fabricants moins connus. Depuis mai 2004, l’entreprise est cotée à la Bourse de Varsovie. En juillet 2007, l’entreprise a signé un accord de fusion avec JC Auto, leader dans le segment des pièces pour voitures japonaises et coréennes. Grâce à cette fusion, le rôle d’Inter Cars SA s’est considérablement renforcé sur le marché automobile polonais et européen, avec pour objectif stratégique de maintenir sa position de leader en Europe centrale et orientale. Inter Cars SA compte actuellement plus de 200 succursales dans le pays et 191 filiales en Europe. L’offre de l’entreprise comprend plus d’un million de pièces détachées différentes pour voitures particulières et camions, ainsi que des pièces détachées et des accessoires pour remorques, bus et machines agricoles. Peu importe si la voiture est d’une marque européenne ou asiatique, les clients ont à portée de main un assortiment complet de pièces ainsi qu’une grande quantité d’outils et d’équipements pour ateliers. Cette diversité en fait actuellement l’offre la plus complète en Pologne. En plus de la distribution de pièces, qui constitue l’activité principale d’Inter Cars SA, l’entreprise vend des marques légendaires de motos Ducati (via un réseau de points de vente appelé Inter Motors) ainsi que des pièces et accessoires pour d’autres motos. Inter Cars SA est également propriétaire de deux entreprises de production : Lauber Sp. z o.o., spécialisée dans la régénération de pièces automobiles, et Feber Sp. z o.o., qui fabrique des remorques et des semi-remorques. Soucieux de garantir la meilleure qualité de service dans les ateliers de nos clients, nous proposons une large gamme de formations pour les mécaniciens et les propriétaires d’entreprises. Nous vous invitons à visiter le site : www.szkolenia.intercars.com.pl. Inter Cars SA est propriétaire d’un réseau national d’ateliers Perfect Service, Q-Service, Q-Service Truck, Q-Service Premium, Q-Service Moto, Q-Service MotorSport et Q-Service Off Road. Au total, le réseau compte environ 1000 centres de service. Dans le domaine du marché des camions, il regroupe 69 ateliers en Pologne et 1 en Ukraine. Le concept du réseau national d’ateliers automobiles Q-Service est né chez Inter Cars SA en 1997. Il s’agit d’une association d’ateliers automobiles indépendants qui conservent leur propre identité – le nom de l’entreprise et le nom de famille du propriétaire sont prioritaires. Perfect Service associe le professionnalisme et l’expérience d’Inter Cars et de JC Auto à la pratique de longue date des propriétaires de centres de service et des mécaniciens. L’idée de créer un réseau national d’ateliers automobiles Perfect Service est née chez JC Auto (Japan Cars), qui existait depuis 1994. JC Auto était leader sur le marché polonais parmi les distributeurs dans le segment des pièces pour voitures japonaises et coréennes. Le 13 juillet 2007, les conseils d’administration des sociétés Inter Cars SA et JC Auto SA ont signé un accord de fusion des deux entreprises. Q-Service et Perfect Service sont actuellement les réseaux d’ateliers les plus grands et les plus anciens de Pologne. Q-Service Premium est le prochain maillon de la chaîne des réseaux de services affiliés à Inter Cars SA. Ce réseau, destiné aux membres actuels de QS et PS qui se fixent de nouveaux défis pour améliorer l’image de leur entreprise, s’appuiera sur l’expérience de nombreuses années des réseaux existants, en introduisant sur le marché les plus hauts standards en matière de technique d’atelier et de service client. Depuis 2008, Q-Service Motor Sport est également opérationnel, un réseau d’ateliers spécialisés dans le tuning des voitures. Q-Service Moto est un réseau d’ateliers professionnels pour motos qui, au sein de l’ensemble du réseau, offrent le plus haut standard de service, soutenu par un équipement professionnel dédié aux motos ainsi que par l’expérience et les connaissances spécialisées des mécaniciens. Les ateliers Q-Service Moto s’appuient sur les produits des marques fournies par Inter Cars SA. Grâce à cela, les clients bénéficient de la garantie de la plus haute qualité et de prix abordables pour les pièces détachées et les produits d’entretien, issus de la large offre d’Inter Cars SA. Depuis l’an 2000, Inter Cars SA organise des salons de pièces détachées, d’outils et d’équipements pour ateliers. Ces salons ont non seulement la plus longue histoire parmi ce type de rencontres sur le marché automobile polonais, mais ils sont également considérés, selon l’opinion des spécialistes de l’industrie et des visiteurs, comme les plus grands et les mieux préparés de manière professionnelle. Jusqu’en 2009, les salons se tenaient sur le terrain du Centre Logistique d’Inter Cars à Cząstków Mazowiecki. En 2009, pour la première fois, les salons ont été organisés à l’aéroport de Modlin près de Varsovie, et depuis 2011 à l’aéroport de Bemowo. En 2012, en parallèle des salons, l’événement Inter Cars Motor Show a eu lieu, un événement de masse ouvert aux habitants de Varsovie et de ses environs. En 2009, la plateforme en ligne Motointegrator.pl a été créée – une solution dédiée aux centres de service digne du XXIe siècle. Le portail permet de mettre en contact le client, à la recherche de possibilités de réparation de sa voiture, avec l’atelier en tant que point de collecte et de montage des pièces achetées. Plus d’informations sur le site www.motointegrator.pl. Depuis 2003, Inter Cars SA détient le certificat de qualité ISO 9001:2008 délivré par DEKRA Certification. Ce certificat confirme le respect des exigences relatives au système de gestion de la qualité de notre entreprise. Le certificat obtenu est également une preuve de la haute qualité des services fournis dans la distribution de produits automobiles et industriels. À ce jour, les normes de qualité sont constamment améliorées et soumises à une certification régulière. Téléchargez le certificat au format PDF. En juin 2012, Inter Cars SA est devenu membre de la Coalition pour une entreprise responsable.