Unified Factory

Unified Factory crée des solutions pour nous :
sales définit, soutient, conduit et contrôle les processus de vente B2B et B2C dans divers canaux (tels que : vente directe, vente à distance, télévente, commerce électronique)
client service définit, soutient, conduit et contrôle les processus de service client en B2B et B2C
administration - définit, soutient, conduit et contrôle les processus administratifs qui sont clés pour l'organisation
e-commerce intègre les processus de vente et de service client dans un canal de vente Internet moderne et exigeant
communication facilite et unifie grâce à une communication intégrée quel que soit le canal de communication (téléphone, e-mail, SMS, chat, chat social)

Nos atouts :
experience - 20 ans d'expérience dans l'exécution de projets utilisant des outils de communication directe (téléphone, e-mail, SMS, chat) en Pologne et à l'étranger
creativity and energy la base de chaque projet efficace et du style de travail de toute l'équipe
wide range of competencies l'équipe est composée de spécialistes en ventes, service client, processus de communication et technologie
market awareness compréhension des besoins du marché résultant de la participation à de nombreux projets et également de contacts étendus avec des spécialistes polonais et internationaux